Politique de confidentialité

Protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données à caractère personnel n'est ni imposée par la loi ni par contrat, et n'est pas non plus nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est fournie concernant les traitements suivants. Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos pages web sans fournir d'informations personnelles. À chaque fois que vous accédez à notre site web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès à l'origine de la requête. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.

Contact

Responsable

N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées du responsable du traitement des données dans nos mentions légales.

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous prenez contact avec nous de votre propre initiative par e-mail, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de prendre contact avec vous. Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Compte client et commandes

Compte client

Lors de la création d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée à cet effet. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données à caractère personnel lors des commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le refus de fournir ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous. Vos données sont notamment transmises aux transporteurs et prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires chargés du traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue du transfert de données est limitée au strict minimum.

Publicité

Utilisation de vos données à caractère personnel pour l'envoi de publicité par courrier postal

Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse) que nous avons obtenues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service pour vous envoyer de la publicité par courrier, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le refus de les fournir a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant en matière de publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos coordonnées en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment du retrait. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement de données pour le compte d'un tiers. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicités directes

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicités concernant nos propres produits ou services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La communication de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne la communiquez pas, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant en matière de marketing direct. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Cela n'entraîne aucun frais autre que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Prestataires de services d'expédition et gestion des stocks

Transmission de l'adresse e-mail à l'entreprise de livraison pour vous informer du statut de l'expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.

Utilisation d'un système de gestion des stocks externe

Nous utilisons un système de gestion des stocks dans le cadre d'un traitement de commande pour l'exécution du contrat. À cette fin, vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande sont transmises à Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, et à proALPHA Business Solutions GmbH, Auf dem Immel 8, 67685 Weilerbach.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur web ou par celui-ci sur l'ordinateur d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur . Ce cookie contient une chaîne de caractères distinctive qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle visite du site web. Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc le contrôle total de leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou non, ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Les liens ci-dessous vous permettent de savoir comment gérer (et notamment désactiver) les cookies sur les principaux navigateurs :

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Internet

Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le fonctionnement optimal du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Utilisation de Consentmanager

Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion des consentements Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager »). Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment à l'installation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Dans ce cadre, les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : la date et l'heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'opt-in et d'opt-out. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers. Le traitement des données est effectué afin de respecter une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante :https://www.consentmanager.net/privacy.php.

Analyse et suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Le traitement des données a pour but l'analyse de ce site web et de ses visiteurs, ainsi que des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations collectées pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de référence (site web via lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base des clauses types de transfert de données (Standard v ) qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tant Google que les autorités publiques américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet. L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue avec votre consentement, conformément à l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à sa révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html,https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons sur notre site web la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après « Facebook »). Facebook Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Facebook lors de l'intégration de ce service. Cette pratique repose sur un accord conclu entre nous et Facebook Ireland concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel, qui définit les responsabilités respectives. Cet accord est disponible à l'adressehttps://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En vertu de cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information prévues aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations au titre de l'accord de traitement conjoint. Il incombe à Facebook Ireland de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Facebook Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint. L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur leurs centres d'intérêt sur le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur le site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site web. Elle transmet ainsi au serveur de Facebook les pages de notre site que vous avez consultées. Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et ciblées en fonction de vos centres d'intérêt s'affichent alors. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à son retrait. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adressehttps://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions de Google Ads

Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (analyse des actions des visiteurs). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google chargée du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page équipée d'une balise de suivi de conversion . Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante :https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue avec votre consentement, conformément à l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment du retrait. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante :https://www.google.de/policies/privacy/.

Utilisation de la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. L'application sert à analyser le comportement et les centres d'intérêt des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, ce qui sert de base à la création de publicités ciblées par centres d'intérêt. Les cookies permettent de collecter des informations sur les visites du site web ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site web n'est enregistrée. Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, des publicités vous seront présentées qui tiendront très probablement compte des produits et des informations que vous avez consultés précédemment. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante :https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue avec votre consentement, conformément à l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment du retrait. Vous trouverez de plus am s sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/.

Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site web le Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette application permet de gérer les balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour la mise en œuvre d'outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction des besoins. Google Tag Manager n'enregistre pas lui-même de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois le déclenchement d'autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici :https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Utilisation de Google invisible reCAPTCHA

Nous utilisons sur notre site web le service invisible reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cela permet de distinguer les saisies effectuées par un être humain de celles issues d'un traitement automatisé. En arrière-plan, Google collecte et analyse des données d'utilisation qui sont utilisées par Invisible reCAPTCHA pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est réutilisée. De plus, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, également aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, dans l'intérêt légitime de protéger notre site web contre l'espionnage automatisé, les abus et le spam. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité correspondante sur :https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.

Utilisation de Google Maps

Nous utilisons sur notre site web la fonctionnalité d'intégration des cartes Google Maps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette fonctionnalité permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives. Lors de la consultation de pages intégrant des cartes Google Maps, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web. Le cas échéant, vos données sont également transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir un site web adapté aux besoins et ciblé. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité, dans le centre de confidentialité, de modifier vos paramètres afin de gérer et de protéger les données que Google traite à votre sujet.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons sur notre site web la fonctionnalité d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cette fonctionnalité affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option « Mode de protection des données avancé » est activée. Ainsi, YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs du site web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations à ce sujet sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante :https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir un site web adapté aux besoins et ciblé. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.

Shopware Analytics

Finalité du traitement : en collaboration avec notre prestataire de services de boutique en ligne, dans le cadre d'une responsabilité conjointe, nous analysons certaines informations issues de notre base de données clients (par exemple, le groupe de clients, les pages consultées, parcours de navigation, date et heure de la visite, informations sur l'appareil utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), URL de référence, informations sur le navigateur utilisé, paramètres régionaux, requêtes de recherche et fuseau horaire). Ces informations sont traitées par un prestataire de services externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l'utilisation de notre site web et améliorer nos offres.Base juridique : art. 6, al. 1, let. f RGPD Catégories de données : dérivés des données de base et de contact (le groupe de clients, pas de données individuelles sur les clients), données d'utilisation, données de connexion. Destinataires des données : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable conjoint), prestataires de services informatiques. L'essentiel de la responsabilité conjointe : La responsabilité conjointe existe entre nous et shopware AG ; les données sont collectées sur notre boutique en ligne puis transférées vers les serveurs de Shopware ou de ses prestataires de services ; à l'exception de l'obtention de votre consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies similaires ainsi que du respect de ces obligations d'information, toutes les obligations, en particulier la mise en œuvre des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que vous pouvez contacter à l'adresse legal@shopware.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits auprès de nous ; nous transmettrons alors votre demande à shopware AG. shopware AG peut déduire des comportements sur notre boutique à partir des données collectées, mais ne peut pas associer ces données à vous en tant que personne.Transfert prévu vers un pays tiers : Aucun. Enregistrons-nous ou lisons-nous des données à caractère personnel sur votre terminal sur la base de votre consentement ? Oui, pour plus de détails, voir Gestion du consentement.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Une fois le contrat entièrement exécuté, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, avant d'être supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Sous réserve que les conditions légales soient remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et à la portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas licite.

Droit d'opposition

Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet pour l'avenir. Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées prendra fin, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Une fois l'opposition formulée, nous mettrons fin au traitement des données concernées à des fins de prospection directe.

Dernière mise à jour : 27/10/2020